Кто и как отвечает за качество услуг населению?

Встреча с председателем Технического комитета 346 «Услуги населению» Зворыкиной Татьяной Ивановной

Гражданские проекты 16+

Мероприятие станет четвертым в серии встреч с представителями инфраструктуры качества.

На встрече обсудим:

  • особенности создания и внедрения национальных стандартов на услуги населению;

  • порядок применения национальных стандартов для некоммерческих организаций и социальных предпринимателей;

  • перспективные направления для разработки стандартов в рамках деятельности ТК 346;

  • как представителям организаций социальной сферы принять участие в обсуждении национальных стандартов и стать экспертом ТК 346.


Зворыкина Татьяна Ивановна
Председатель технического комитета по стандартизации ТК 346 «Услуги населению» Росстандарт, руководителя Центра научных исследований и технического регулирования в сфере услуг АО "ИРЭИ", доктор экономических наук, профессор

 

Модератор встречи:

Илона Юрьевна Южакова
Генеральный директор АНО Центр качества «ОКНО»

 

Справка:

Технический комитет №346 «Услуги населению» утвержден приказом Росстандарта от 23 ноября 2022 года.

В состав технического комитета входят: Минпромторг России, Росстандарт, АО «ИРЭИ», ФГБОУ ВО «РЭА им. Г.В. Плеханова» и другие.

К объектам стандартизации комитета относятся: обслуживание компаний; обслуживание потребителей; услуги прочие; управление трудовыми ресурсами; качество в целом (в части услуг населению); транспорт (в части услуг населению); почтовые услуги и еще более 90 различных видов услуг.

 

Поделиться:

301 день назад
2 июня 2023 16:00–17:30

Событие пройдет онлайн

Уже есть билет
Получить ссылку

Поделиться:

Связь с организатором

На этот адрес придёт ответ от организатора.

Подпишитесь на рассылку организатора

Возврат билета

Если вы хотите вернуть билеты, вы можете сделать это по ссылке из письма с билетами или оформить запрос организатору в вашем  личном кабинете.

Подробнее о возврате билетов